[창원=뉴시스] 홍정명 기자 = 경남 창원시 마산중앙중학교 학생자지회는 2일 사랑의 쌀 20포대(400㎏)를 마산회원노인종합복지관에 전달했다고 밝혔다.
     
전달한 '사랑의 쌀'은 학생자치회가 주관한 큰나래 축제 때 학급별로 다양한 부스를 운영해 얻은 수익금으로 마련했다.


 ◇BNK경남은행, CS엔젤 힐링 연수 실시


BNK경남은행은 2일 창원 본점 대강당에서 고객만족도 향상을 위한 'CS엔젤 힐링 연수'를 실시했다.

CS(Customer Satisfaction, 고객만족)엔젤은 각 영업점 최일선에서 고객응대 업무를 리드하는 직원으로, 친절문화 전파 역할을 한다.

연수에 참여한 CS엔젤 120여 명은 변화하는 CS 트렌드에 대한 의견과 영업 현장에서의 고객소리 등을 공유하고 논의했다.

또 '디지털 시대의 고객만족' 주제로 외부 전문가 특강을 듣고, 고객 만족도 향상을 위한 의지를 다졌다.